Assistenza quotidiana
Seguiamo le richieste delle persone e la gestione di account, dispositivi e strumenti di lavoro, secondo le attività concordate.
Reparto IT esterno per PMI
Un referente IT per la tua azienda.
Seguiamo utenti, sistemi e fornitori tecnici. Puoi affidarci la gestione IT o affiancarci alle persone che se ne occupano già, con attività e responsabilità concordate.
Il servizio
Teniamo insieme le diverse parti dell’IT
Il gestionale, la connessione, i computer e la posta spesso dipendono da fornitori diversi. Avere un referente che conosce l’insieme aiuta a risolvere i problemi e a scegliere dove investire.
Coordinamento tecnico
Ci confrontiamo con software house, operatori e fornitori. Raccogliamo le informazioni necessarie e seguiamo le attività che coinvolgono più soggetti.
Progetti e investimenti
Pianifichiamo rinnovi, migrazioni e interventi di sicurezza in base alle priorità aziendali e al budget disponibile.
Cosa ti consegniamo
Più tempo per seguire la tua attività.
Hai un interlocutore che conosce l’ambiente e ti aiuta a prendere decisioni tecniche con informazioni comprensibili.
- Un riferimento per le attività IT concordate
- Riepilogo di problemi e attività aperte
- Scadenze e rinnovi tenuti sotto controllo
- Proposte motivate per i nuovi investimenti
Un’azienda, più tecnologie da seguire.
Dalle postazioni ai server, dalla rete alle copie di sicurezza: abbiamo esperienza su tutte le aree del servizio e coordiniamo anche i fornitori già presenti.
Proxmox
Come lavoriamo
Un servizio costruito sulla tua organizzazione
- 01
Confronto iniziale
Conosciamo persone, strumenti e fornitori.
- 02
Definizione del servizio
Concordiamo sistemi, attività, orari e responsabilità.
- 03
Presa in carico
Organizziamo accessi, documentazione e assistenza.
- 04
Confronti periodici
Rivediamo le esigenze e programmiamo i progetti.
Domande frequenti
Qualche dettaglio in più.
Potete affiancare il nostro tecnico?
Sì. Possiamo occuparci di alcune attività, portare competenze aggiuntive o diventare il riferimento principale, mantenendo i collaboratori già presenti.
È un servizio adatto a una piccola azienda?
Sì. Il servizio viene dimensionato sulle esigenze e sui sistemi da seguire, anche quando non c’è un reparto IT interno.
Dobbiamo affidarvi tutta l’informatica?
No. Possiamo iniziare da un gruppo di attività ben definito e valutarne l’estensione nel tempo.
Parliamone
Quanto tempo dedichi oggi ai problemi IT?
Raccontaci come è organizzata l’azienda e cosa vorresti delegare. Definiamo insieme da dove cominciare.